Vor Kurzem hat mich wieder mal ein Verkäufer mit Produktdetails total überfordert. Aber der Nutzen des Produkts wurde in seinen Ausführungen nicht erklärt. Wenn ich als Kunde keinen Nutzen beim Produkt erkennen kann, dann kaufe ich nichts. Jeder Top Verkäufer ist ein Nutzenverkäufer. Wir machen Ihre Mitarbeiter fit in der Nutzenargumentation. Bedenken Sie vor allem eines: Online ist schon perfekt in der Nutzenpräsentation. Der stationäre Handel „schwächelt“, Sie müssen mit Ihrem Verkaufsteam noch besser sein. Nur dann können Sie zukünftig bestehen.
